Questions fréquentes · FAQ

Nous ne sommes pas la seule marque de bouteilles.
Mais nous avons les réponses.

46 questions répondues avec des données réelles. Ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, et ce qui se cache derrière chaque Fluye.

46questions répondues
6catégories
5.4Ld'eau par mois par Fluye
∞faite pour durer
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Le produit

Matériaux, construction et ce qui fait de Fluye ce qu'il est

9 questions
Qu'est-ce que Fluye exactement ?

Fluye est une bouteille isotherme en acier inoxydable à double paroi sous vide. Elle maintient les boissons froides pendant 24 heures et chaudes pendant 12 heures. Sans BPA. Avec une garantie à vie. Et derrière chaque unité vendue, ce sont 5,4 litres d'eau potable par mois financés pour des communautés au Pérou.

En résumé : c'est une bouteille d'une qualité réelle avec un véritable objectif. Nous ne sommes pas la seule marque de bouteilles. Mais nous sommes l'une des rares à vous montrer les chiffres, même s'ils sont modestes.

Origine : nous sommes nés au Pérou il y a neuf ans. Nous opérons désormais depuis Barcelone pour toute l'Europe. Le projet d'eau est toujours actif depuis le début.
Que signifie acier inoxydable 18/8 sur une bouteille d'eau ?

18/8 est la composition de l'acier : 18 % de chrome et 8 % de nickel. Le chrome forme une couche d'oxyde invisible qui protège le métal de l'oxydation. Le nickel apporte résistance et brillance.

Cet alliage correspond à l'acier inoxydable de grade 304, la norme pour les ustensiles de cuisine et les équipements alimentaires. Il ne libère pas de métaux lourds, ne transfère pas de goûts et résiste à des années d'usage quotidien sans se dégrader.

À titre de comparaison : l'acier 18/10 (grade 316) ajoute 2 % de molybdène, ce qui le rend plus résistant à la corrosion saline. C'est celui utilisé pour les instruments chirurgicaux. Pour l'eau potable au quotidien, le 18/8 est largement suffisant et la différence pratique est minime.
¿Fluye est-il sans BPA ?

Oui, tout à fait. Le BPA (bisphénol A) est un composé présent dans certains plastiques en polycarbonate. Pas dans l'acier inoxydable. L'acier n'a pas besoin de revêtements internes susceptibles d'en contenir.

Lorsqu'une marque de bouteilles en acier insiste beaucoup sur le « sans BPA », elle dit quelque chose de vrai, mais qui est la norme pour toute bouteille en acier. Ce n'est pas un élément différenciateur, c'est le minimum attendu. Ce qui fait vraiment la différence, c'est la qualité de l'alliage et des finitions.

Comment fonctionne la double paroi sous vide ?

Entre les deux parois en acier se trouve le vide, littéralement une absence d'air. La chaleur se transfère de trois façons : conduction, convection et rayonnement. Le vide élimine presque totalement les deux premières. La troisième (rayonnement) est minimisée grâce à la finition intérieure polie.

Le résultat : le liquide à l'intérieur conserve sa température d'origine pendant des heures, sans que la chaleur extérieure ne pénètre ni que la chaleur intérieure ne s'échappe.

Les bouteilles à simple paroi n'ont pas cet effet. L'acier conduit la chaleur rapidement et la température du liquide s'égalise avec celle de l'environnement en quelques minutes.
Comment savoir si une bouteille en acier inoxydable est de bonne qualité ?

Il existe des signes concrets qui ne trompent pas :

  • Spécifie la nuance d'acier : 18/8 (304) ou 18/10 (316). Sans cette information, il n'y a aucune garantie sur l'alliage.
  • Double paroi sous vide vérifiable : remplissez-la d'eau froide. S'il n'y a pas de condensation à l'extérieur après quelques minutes, le vide est intact.
  • Sans odeur ni goût métallique : une bouteille de qualité ne transfère rien au liquide.
  • Garantie réelle : une marque qui a confiance en son produit offre une garantie à vie ou au moins de plusieurs années.
  • Poids équilibré : très légère pour sa taille signifie souvent des parois fines et une moins bonne isolation.
¿Dans quelles tailles Fluye est-il disponible ?

Fluye est disponible en plusieurs modèles et tailles conçus pour différents moments : de la version compacte pour sac à main ou sac à dos jusqu'à la plus grande pour la randonnée, le sport ou les longues journées. Les références habituelles sont 500 ml, 750 ml, 1 litre et 1,5 litre.

Si vous recherchez la version avec intérieur en céramique, il existe la Fluye Ceramic Pro 600ml qui, en plus de maintenir la température, ajoute une couche céramique intérieure offrant un goût encore plus neutre à l'eau.

Pour connaître la disponibilité exacte par modèle, capacité et couleur, la boutique est toujours à jour.

¿Fluye est-elle une gourde en acier inoxydable ?

Tout dépend de la façon dont vous utilisez le terme. « Gourde en acier inoxydable » et « bouteille isotherme » désignent souvent le même objet : un récipient en acier à double paroi isolante sous vide pour garder les boissons au chaud ou au froid.

La différence habituelle réside dans le format : les gourdes sont généralement associées à des modèles plus robustes orientés vers l'extérieur, la randonnée ou l'usage militaire, avec un goulot plus large ou un design plus volumineux. Les bouteilles isothermes tendent vers des formats plus stylisés, adaptés aux porte-gobelets de voiture ou à un usage urbain quotidien.

Fluye est une bouteille isotherme en acier inoxydable 18/8 avec double paroi isolante sous vide. Pour une utilisation en extérieur, en randonnée ou pour le sport, elle fonctionne parfaitement, tout comme n'importe quelle gourde en acier de qualité.

¿Fluye est-elle adaptée aux enfants ?

Oui, en ce qui concerne les matériaux. L'acier inoxydable 18/8 est totalement sûr pour les enfants : sans BPA, sans plastifiants, sans aucun composé qui se transfère à l'eau. C'est le même matériau que celui utilisé par de nombreuses gourdes scolaires de qualité.

Ce qu'il convient d'évaluer, c'est la taille et le design du bouchon, qui varient selon le modèle. Pour un usage scolaire, les formats de 500 ml ou 750 ml sont les plus courants et s'insèrent bien dans les porte-gobelets des sacs à dos.

Si vous avez des doutes sur le modèle le mieux adapté à un enfant, écrivez-nous en précisant son âge et l'usage prévu et nous vous orienterons.
¿Fluye propose des modèles avec embout ou bouchon sport ?

Oui. Fluye propose différents types de bouchons selon le modèle. L'ouverture large est la plus courante : elle est plus facile à nettoyer et permet d'ajouter des glaçons directement. Certains modèles possèdent un bouchon sport avec embout pour boire sans ouvrir complètement la bouteille.

Si vous souhaitez transporter des liquides chauds, vérifiez toujours que le bouchon est conçu pour cet usage. Certains bouchons à paille sont prévus uniquement pour les liquides froids et ne sont pas hermétiques sous la pression de la vapeur.

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Rendement thermique

Combien de temps garde-t-il le froid et le chaud, et pourquoi ?

8 questions
¿Combien de temps Fluye maintient-il le froid et le chaud ?

Froid jusqu'à 24 heures. Chaud jusqu'à 12 heures.

Ces durées supposent des conditions normales : bouteille préconditionnée (rincée à l'eau froide avant d'y mettre la boisson froide, ou à l'eau chaude avant la boisson chaude), température ambiante de 20-25°C et ouverture occasionnelle.

  • Ouvrir le couvercle fréquemment réduit la durée de manière significative
  • Une température ambiante très élevée (plage, voiture au soleil) réduit les performances de maintien au froid
  • Le préconditionnement de la bouteille améliore les performances de 15 à 20 %
  • Astuce : pour obtenir une eau très fraîche en été, remplissez d'abord la bouteille avec de l'eau froide du robinet, attendez 5 minutes, videz-la, puis ajoutez les glaçons ou votre boisson. La température interne de la bouteille aura ainsi déjà baissé.
    Quelle est la différence entre une bouteille isotherme et un thermos ?

    En pratique, aucune. Les deux termes décrivent le même principe : un récipient à double paroi sous vide qui isole la température du liquide de l'environnement.

    "Thermos" est le mot le plus utilisé familièrement, surtout pour les boissons chaudes. "Bouteille isotherme" est davantage utilisé dans un contexte sportif ou d'hydratation quotidienne. Le nom change selon le fabricant et le canal ; la technologie derrière est exactement la même.

    La différence pratique la plus courante réside dans le design : les thermos classiques ont une large ouverture et un corps plus robuste. Les bouteilles isothermes ont généralement un format étroit, adapté aux porte-gobelets de voiture ou aux poches latérales de sac à dos.
    Pourquoi un thermos ne garde-t-il plus la chaleur ?

    Si votre bouteille thermique perd rapidement de la chaleur, il y a trois causes probables :

    • Le vide est compromis : après un choc violent, la couche de vide entre les parois peut se rompre. La bouteille contient toujours du liquide, mais elle n'isole plus. Le signe le plus évident est la condensation extérieure lorsqu'elle est froide.
    • Le bouchon ne ferme pas bien : la chaleur s'échappe par l'ouverture. Vérifiez que le bouchon scelle correctement et que le joint en silicone est en bon état.
  • Non pré-conditionné : si vous versez du café chaud dans une bouteille à température ambiante, il perd plusieurs degrés dans les premières minutes. Rincez-la d'abord à l'eau chaude.
  • Si Fluye perd de la température de manière anormale, écrivez-nous. La garantie à vie couvre exactement ce type de défaut.
    Quelle est la meilleure bouteille pour garder l'eau froide ?

    Une bouteille en acier inoxydable de qualité à double paroi sous vide. Aucun autre matériau n'égale cette performance pour un usage nomade.

    Matériau Froid Chaud Durabilité
    Acier double paroi 24h+ 12h+ Élevée
    Verre 2-4h 2-4h Fragile
    Plastique double paroi 4-8h 4-6h Moyenne
    Aluminium simple 1-2h 1-2h Moyenne-Faible
    Pour l'acier, ce qui affecte le plus la performance n'est pas la marque, mais la qualité du processus de vide et la conception du bouchon. Une bouteille en acier bon marché peut avoir un vide partiel et des performances bien inférieures à celles attendues.
    ¿Fluye sirve para café, infusiones o agua caliente?

    Oui. Fluye fonctionne aussi bien avec des boissons chaudes que froides. L'acier inoxydable 18/8 est sûr pour tous les types de boissons : eau, café, thé, infusions, jus naturels.

    Une exception importante : ne remplissez pas complètement avec des boissons gazeuses avant de fermer hermétiquement. La pression du gaz s'accumule et peut poser problème à l'ouverture. Laissez un espace d'air ou ouvrez avec précaution.
    Qu'est-ce qui est le mieux pour garder l'eau froide : l'acier, le verre ou le plastique ?

    Pour maintenir le froid, l'acier à double paroi gagne clairement. Pour la santé, le verre et l'acier sont les deux meilleurs matériaux : ils ne libèrent rien dans l'eau, sans BPA, sans dégradation chimique.

    Le verre a un problème que l'acier n'a pas : il est fragile. Il se casse au moindre choc et ne convient pas pour le sport ou pour un sac à dos en toute confiance. Le plastique sans BPA s'est amélioré, mais cela reste du plastique : il se dégrade avec le temps, peut absorber les odeurs et il existe des doutes sur d'autres additifs au-delà du BPA.

    Si le critère est la santé à long terme et la performance thermique combinées, l'acier inoxydable 18/8 est le choix le plus solide pour la plupart des situations.

    ¿Fluye sert de bouteille d'eau pour la salle de sport, le running ou le sport ?

    Oui. Fluye est une bouteille thermique en acier inoxydable adaptée à la salle de sport, au running, à la randonnée et à toute activité sportive. La double paroi sous vide maintient l'eau froide pendant toute la séance sans condensation extérieure.

    • Salle de sport : les formats 500 ml ou 750 ml s'insèrent bien dans les porte-gobelets des appareils et dans les poches des sacs de sport
    • Running : le 500 ml est le format le plus courant. L'acier pèse un peu plus que le plastique, évaluez si ce grammage a de l'importance dans votre cas
  • Randonnée : le modèle 1 litre ou 1,5 litre pour les longues journées. Il résiste mieux aux chocs que le verre et ne présente pas les risques des plastiques qui se dégradent avec la chaleur
  • Une nuance honnête : pour le running de compétition ou l'ultratrail où chaque gramme compte, il existe des alternatives plus légères (soft flasks, bidons en plastique spécifique). Pour un usage sportif habituel, Fluye fonctionne parfaitement.
    Combien de temps une bonne bouteille isotherme garde-t-elle le café au chaud ?

    Une bouteille en acier inoxydable à double paroi isolée sous vide de qualité maintient le café ou tout autre liquide chaud pendant 10 à 12 heures. Fluye s'inscrit dans cette plage : 12 heures pour le chaud.

    Certains facteurs réduisent ce temps : remplir la bouteille à moins de la moitié, laisser le bouchon ouvert ou verser un liquide qui n'est pas assez chaud. Pour le café, une astuce fonctionne : préchauffer la bouteille avec de l'eau chaude pendant une minute avant de servir. L'acier absorbe de la chaleur au début, ce qui réduit la durée de maintien au chaud si elle n'est pas préchauffée.

    Si la température du café baisse considérablement avant 6 heures, cela peut être le signe que l'isolation sous vide entre les parois est compromise. La garantie à vie couvre ce cas de figure s'il s'agit d'un défaut de fabrication.
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    Santé et sécurité

    Les questions à se poser avant de changer de bouteille, auxquelles il est répondu sans détour

    8 questions
    Est-il bon de boire de l'eau dans une bouteille en acier inoxydable ?

    Oui. L'acier inoxydable 18/8 est l'un des matériaux les plus sûrs qui existent pour contenir de l'eau. C'est le même que celui utilisé en chirurgie et dans l'industrie alimentaire, précisément parce qu'il ne réagit pas au contact des liquides.

    • Il ne libère ni BPA ni phtalates
    • Il ne rejette ni métaux ni résidus dans l'eau dans des conditions d'utilisation normales
    • Il n'absorbe pas les odeurs et ne les transmet pas à l'eau
    • Il ne se dégrade pas avec le temps comme le plastique
    La seule exception à surveiller : si l'intérieur comporte un revêtement de peinture ou d'émail, ce revêtement peut ne pas être totalement inerte. Fluye ne possède pas de revêtement intérieur.
    Quelle est la bouteille d'eau la plus saine ?

    Cela dépend de ce que vous privilégiez. Pour minimiser l'exposition aux composés chimiques, les deux matériaux les plus sûrs sont le verre et l'acier inoxydable 18/8. Tous deux sont inertes : ils ne relâchent rien dans l'eau dans des conditions normales.

    L'avantage de l'acier sur le verre est la durabilité et l'isolation thermique. Le verre est plus pur si ce qui vous préoccupe est le goût ou la pureté absolue de l'eau, mais il est fragile.

    Bien s'hydrater est la priorité. La bouteille parfaite est celle que vous utilisez. Qu'elle soit en acier ou en verre est une étape supplémentaire qui a du sens, mais cela ne sert à rien si, au final, vous ne buvez pas d'eau parce que vous n'avez pas votre bouteille avec vous.
    Quels sont les inconvénients des bouteilles en acier inoxydable ?

    Soyons honnêtes :

    • Prix initial plus élevé : une bonne bouteille en acier coûte plus cher qu'une bouteille en plastique. La différence est vite amortie.
    • Poids : elles sont plus lourdes que le plastique. Pour l'équipement ultraléger en montagne, cela compte.
    • On ne voit pas le niveau de liquide : sans fenêtre, vous ne savez pas ce qu'il vous reste sans ouvrir.
  • Ne vont pas au micro-ondes : le métal et le micro-ondes ne font pas bon ménage.
  • Ils se cabossent lors de chocs violents : ils résistent à la plupart des impacts du quotidien, mais ne sont pas indestructibles.
  • Ce qui n'est pas un réel inconvénient : qu'ils donnent un goût métallique à l'eau. Cela n'arrive qu'avec de l'acier de basse qualité ou des revêtements détériorés. L'acier 18/8 bien entretenu ne transfère rien.

    L'acier inoxydable donne-t-il un goût métallique à l'eau ?

    Non, si l'acier est de qualité. Le 18/8 est un matériau inerte qui ne réagit ni avec l'eau ni avec la plupart des boissons. Si vous notez un goût métallique, il y a trois causes probables :

    • L'acier est de qualité inférieure et libère effectivement quelque chose dans l'eau
    • La bouteille a un revêtement intérieur détérioré
    • Elle n'a pas été nettoyée correctement et des résidus se sont accumulés

    Une bouteille en acier neuve peut avoir une légère odeur de fabrication les premières fois. Lavez-la bien avant la première utilisation et cela disparaîtra.

    Pourquoi est-il mauvais de boire dans des bouteilles en plastique ?

    Il y a deux problèmes principaux :

    Composés chimiques passant dans l'eau : le plastique libère de petites quantités de ses additifs dans l'eau, surtout lorsqu'il est exposé à la chaleur, au soleil ou à l'usure du lavage. Le BPA est le plus connu (présent dans certains polycarbonates), mais il en existe d'autres comme le BPS ou l'antimoine du PET qui soulèvent également des questions au sein de la communauté scientifique. De nombreuses bouteilles portent la mention « sans BPA », mais cela ne garantit pas l'absence d'autres additifs.

    Microplastiques : ce sont des particules de plastique invisibles à l'œil nu qui se détachent du matériau au fil du temps. Une étude de l'OMS (2018) a détecté des microplastiques dans 90 % des bouteilles d'eau analysées. Les bouteilles en plastique réutilisables ne sont pas épargnées non plus : à chaque lavage ou utilisation, le matériau se dégrade un peu plus et libère davantage de particules.

    Ce qui rend une bouteille en acier inoxydable 18/8 différente, c'est qu'elle ne se dégrade pas avec l'usage. Elle ne libère pas de particules, ne se fissure pas, n'absorbe pas les odeurs et ne les transfère pas. L'eau que vous buvez après un an d'utilisation est identique à celle du premier jour.

    Sans exagération : la science concernant l'impact concret des microplastiques sur la santé humaine est encore en cours d'élaboration. Mais si vous pouvez choisir entre un matériau qui ne libère rien (acier, verre) et un autre qui le fait, le choix semble évident.
    Qu'est-ce qui est le meilleur pour la santé, le verre ou l'acier inoxydable ?

    Les deux sont sûrs. Aucun ne libère de composés nocifs dans l'eau. La différence n'est pas liée à la santé mais à l'utilisation :

    • Verre : 100 % inerte, aucune possibilité d'interaction avec quoi que ce soit. Mais il est plus lourd et se casse.
    • Acier inoxydable 18/8 : tout aussi sûr dans des conditions normales, plus durable, meilleur isolant thermique et résiste aux chocs.

    Si le seul critère était la pureté absolue, le verre l'emporte de peu. Si le critère est la santé combinée à l'usage quotidien et à la durabilité, l'acier est plus pratique dans la plupart des situations.

    Pourquoi certains médecins recommandent-ils de ne pas boire d'eau en bouteille plastique ?

    La préoccupation principale concerne les phtalates et l'antimoine : des composés que le PET (le plastique de la plupart des bouteilles d'eau) peut libérer, surtout si les bouteilles chauffent (soleil, voiture, stockage prolongé) ou si elles sont réutilisées plusieurs fois.

    Certaines études associent une exposition prolongée à ces composés à des effets sur le système cardiovasculaire et hormonal. Les preuves ne sont pas définitives, mais elles sont suffisantes pour que plusieurs spécialistes recommandent d'opter pour de l'eau du robinet dans un contenant en verre ou en acier.

    En Espagne et dans la majeure partie de l'Europe, l'eau du robinet est de qualité et contrôlée. La combinaison la plus sensée : robinet et bouteille en acier ou en verre.
    Que sont les microplastiques et quels sont les risques liés à la consommation de boissons dans du plastique ?

    Les microplastiques sont des particules de plastique de moins de 5 mm qui se détachent des emballages et finissent dans le liquide qu'ils contiennent. Lorsque vous buvez de l'eau dans une bouteille en plastique, il se peut que vous ingériez des microplastiques sans le savoir.

    Le risque est plus élevé dans trois situations : lorsque la bouteille chauffe (soleil, voiture, stockage prolongé), lorsqu'elle est à usage unique et réutilisée plusieurs fois, et lorsque le plastique présente des marques d'usure visibles. Le PET, plastique couramment utilisé pour les bouteilles d'eau, libère davantage de particules à mesure qu'il vieillit ou qu'il est exposé à la chaleur.

    Une étude publiée dans PNAS (2024) a révélé la présence de microplastiques dans le sang, les poumons, le foie et le placenta humains. La recherche sur leurs effets à long terme n'est pas encore définitive, mais l'OMS a déjà qualifié le sujet de préoccupation émergente en matière de santé publique.

    L'acier inoxydable ne libère pas de microplastiques. Il ne se dégrade pas sous l'effet de la chaleur, n'absorbe ni les odeurs ni les goûts, et il n'existe aucun mécanisme par lequel un fragment d'acier pourrait passer dans l'eau de manière involontaire.

    Il n'est pas nécessaire que ce soit un changement radical. Passer à l'acier est l'une de ces petites décisions quotidiennes qui ont un effet cumulatif, sans demander d'effort.
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    Utilisation et entretien

    Comment tirer le meilleur parti de Fluye et la maintenir en bon état

    6 questions
    Comment nettoyer en profondeur une bouteille d'eau en acier inoxydable ?

    Pour un usage quotidien, de l'eau chaude avec quelques gouttes de liquide vaisselle et une brosse longue pour bouteille suffisent. Pour un nettoyage plus en profondeur :

    • Bicarbonate avec de l'eau chaude : remplissez la bouteille, laissez agir 30 minutes et rincez. Élimine les odeurs résiduelles et les légers dépôts.
    • Vinaigre blanc dilué : pour les taches de calcaire ou les dépôts minéraux. Une dose de vinaigre pour trois doses d'eau, laissez agir 30 minutes et rincez abondamment.
  • Pastilles effervescentes de nettoyage pour thermos : très efficaces pour le corps de la bouteille. Ne les utilisez pas sur les joints en silicone.
  • Nettoyez également le bouchon et le joint en silicone, qui accumulent facilement les bactéries. Démontez si vous le pouvez et laissez sécher complètement à l'envers avant de fermer et de ranger.
    Est-ce que Fluye peut passer au lave-vaisselle ?

    Nous déconseillons le lave-vaisselle pour le corps de la bouteille. La chaleur intense du cycle peut compromettre le vide entre les parois avec le temps et réduire la performance thermique.

    Le couvercle peut passer au lave-vaisselle dans de nombreux cas (en évitant le cycle le plus chaud), mais cela dépend du modèle. Consultez les instructions spécifiques de votre couvercle.

    Un lavage à la main avec de l'eau chaude et du liquide vaisselle est suffisant et prolonge la durée de vie de la bouteille.

    Comment éliminer les odeurs de la bouteille ?

    L'acier n'absorbe pas les odeurs, mais les résidus qui restent à l'intérieur, si. La solution la plus efficace :

    • Bicarbonate de soude avec de l'eau chaude pendant une nuit : élimine presque toutes les odeurs résiduelles
    • Pour une odeur de café persistante : vinaigre blanc dilué, 30 minutes
    • Laisser sécher à l'envers sans le bouchon après chaque lavage évite l'accumulation d'humidité, qui est la cause principale de l'odeur de renfermé

    Si la bouteille sent mauvais même après un bon lavage, l'origine est généralement le joint en silicone du bouchon. Démontez-le, nettoyez-le séparément et laissez-le sécher complètement.

    Quels liquides puis-je utiliser avec Fluye ?

    Pratiquement n'importe quelle boisson : eau, café, thé, infusions, jus naturels, smoothies, eau gazeuse.

    Une exception importante : ne remplissez pas complètement avec des boissons gazeuses avant de fermer hermétiquement. La pression du gaz s'accumule et peut poser problème à l'ouverture. Laissez un espace d'air ou ouvrez avec précaution.

    Pour les liquides très acides (vinaigre, jus d'agrumes très concentrés) : le 18/8 les supporte sans problème pour un usage normal, mais si vous les laissez plusieurs jours sans les laver, des résidus peuvent s'accumuler. Ce n'est pas dangereux, mais nettoyez régulièrement.

    ¿Combien de temps dure Fluye ? Est-il résistant aux chocs ?

    L'acier inoxydable résiste à la plupart des chocs du quotidien sans se casser. Il peut se bosseler en cas d'impact violent, mais ne vole pas en éclats comme le verre et ne se fissure pas comme le plastique.

    L'épaisseur de paroi de Fluye est conçue pour une réelle résistance, et non pour être simplement légère. Et pourtant, le poids reste raisonnable pour un usage quotidien. À titre indicatif :

    • Fluye Ceramic Pro 600ml : 340g
    • Fluye Sport : 390g

    Pour servir de point de comparaison : une bouteille d'eau en plastique standard de 500 ml remplie pèse déjà 500 g rien que pour l'eau. Fluye vide pèse moins de la moitié du poids de l'eau qu'elle contiendra.

    Le point le plus important concernant les chocs : un impact très violent peut compromettre le vide entre les parois. La bouteille continue de contenir du liquide sans fuite, mais elle perd ses capacités d'isolation. Le signe révélateur : si, après un choc important, elle ne maintient plus la température comme avant, le vide a pu être altéré.

    C'est pourquoi il existe une garantie à vie. Si les performances se dégradent en raison d'un défaut, nous le prenons en charge. Un choc accidentel compromettant le vide est évalué au cas par cas.
    Quels sont les problèmes courants des thermos et comment les résoudre ?

    Les plus courants, avec cause et solution :

    • Ne maintient plus la température. Cause la plus probable : le vide entre les parois est compromis, généralement suite à un choc violent. Il n'y a pas de réparation possible. Chez Fluye, la garantie à vie couvre ce cas s'il s'agit d'un défaut de fabrication.
    • Gouttes ou fuites. Vérifiez le joint du bouchon. Les joints en silicone s'usent et sont faciles à nettoyer ou à remplacer. Si la fuite provient du corps de la bouteille, le problème est plus sérieux.
  • Elle dégage une mauvaise odeur ou a un goût étrange. Le plus souvent, il s'agit d'une accumulation au niveau du joint ou du bouchon. Nettoyez avec du bicarbonate de soude et de l'eau chaude, en laissant agir 30 minutes. Pour l'intérieur, secouer de l'eau avec du riz fonctionne bien sans avoir besoin de brosse.
  • Elle condense à l'extérieur. Si une bouteille à double paroi sous vide condense, le vide est rompu. Il n'y a pas de solution. Si la condensation est légère et qu'elle ne perd pas de température de manière notable, il peut s'agir d'une humidité ambiante élevée n'affectant que le bouchon.
  • Le bouchon ne ferme pas bien. Vérifiez qu'il n'y a pas de résidus sur le filetage. Si le bouchon est déformé, il est remplaçable sur la plupart des modèles.
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    Impact réel

    Les chiffres derrière chaque Fluye, sans exagération

    7 questions
    Pourquoi Fluye existe-t-il ? Quelle est l'histoire derrière ?

    Fluye est née avec une idée assez simple : l'accès à l'eau potable est un droit fondamental, pas un privilège. Et il y a neuf ans, au Pérou, nous avons constaté qu'une bouteille réutilisable de qualité pouvait être une partie concrète de la solution à deux problèmes réels.

    Le premier : l'accès à l'eau. Dans de nombreuses communautés du Pérou, des personnes n'ont pas d'eau potable à la maison. Elles dépendent de camions-citernes ou doivent marcher pendant des heures pour en obtenir. Nous voulions que chaque bouteille vendue finance une solution réelle et concrète à ce problème. Les filets à brouillard sont des structures qui capturent l'humidité de l'air et la transforment en eau potable réelle. C'est ce que finance chaque Fluye.

    Le deuxième : la quantité de plastique à usage unique que nous générons chaque jour. Une personne qui boit de l'eau en bouteille peut produire des centaines de bouteilles en plastique par an. Une bouteille réutilisable de qualité élimine cela dès le premier jour.

    Au fil du temps, la portée s'est élargie. Aujourd'hui, nous finançons également des projets d'éducation et des programmes à fort impact pour les communautés touchées par le changement climatique et par la croissance du tourisme, qui transforme d'année en année les environnements où ces personnes vivent et travaillent.

    En résumé : Fluye existe parce que nous croyons qu'acheter une bonne bouteille peut faire plus que simplement éviter le plastique. Et parce que nous croyons que ce « plus » doit être vérifiable, concret et honnête. Pas juste un slogan.
    Quel est l'impact de l'achat d'une Fluye ?

    Derrière chaque Fluye vendue, ce sont 5,4 litres d'eau potable par mois financés pour des communautés au Pérou grâce à des projets de filets à brouillard gérés avec l'ONG Los Sin Agua.

    Les filets à brouillard sont des structures qui capturent l'humidité du brouillard côtier pour la transformer en eau potable réelle. Chaque installation fournit jusqu'à 300 litres par jour aux communautés n'ayant pas accès au réseau.

    En toute honnêteté : nous ne résolvons pas le problème de l'accès à l'eau à l'échelle mondiale. Mais chaque bouteille ajoute des litres réels à des projets vérifiables. Nous publions les chiffres, même lorsqu'ils sont modestes. Surtout lorsqu'ils sont modestes.
    Combien de bouteilles en plastique est-ce que j'évite par an avec une Fluye ?

    Jusqu'à 150 bouteilles en plastique par an, si Fluye remplace complètement votre consommation d'eau en bouteille.

    La clause de non-responsabilité que nous incluons toujours : ce calcul suppose une moyenne de 3 bouteilles jetables par semaine (moyenne documentée dans les pays développés selon l'EPA 2022, National Geographic 2019, Earthday.org 2023). L'impact réel dépend de vos habitudes précédentes. Si vous buviez déjà l'eau du robinet, l'impact sur le plastique est moindre. Si vous consommiez beaucoup d'eau en bouteille, il peut être plus important.

    Ce qui est constant en revanche : les 5,4 litres mensuels d'eau potable financés par chaque Fluye vendue, indépendamment de vos habitudes précédentes.

    Comment fonctionnent les filets capteurs de brouillard financés par Fluye ?

    La côte péruvienne présente des zones avec un brouillard dense appelé « garúa ». Cette humidité ne tombe pas au sol comme de la pluie, mais elle peut être captée.

    Les filets à brouillard sont des mailles en polypropylène tendues sur des structures métalliques orientées perpendiculairement au vent. Les gouttelettes de brouillard heurtent la maille, grossissent, forment des gouttes et tombent par gravité dans un canal collecteur. De là, elles atteignent des réservoirs et le système de distribution de la communauté.

    Un capteur de brouillard de 40 m² peut générer entre 200 et 400 litres par jour dans des conditions optimales. Il s'agit d'eau réelle, avec un coût de maintenance quasi nul, pour des communautés qui, autrement, doivent l'acheter à des camions-citernes ou marcher des heures pour s'en procurer.

    Les photos des projets actifs, avec leurs dates, sont disponibles sur fluyebottle.eu/pages/impacto. Nous les mettons à jour lorsqu'il y a de réelles nouveautés, et non selon un calendrier marketing.
    ¿Comment puis-je vérifier que l'impact de Fluye est réel ?

    C'est une question raisonnable. Il y a beaucoup de greenwashing sur le marché.

    • Nous publions des photos datées des projets, pas des rendus ni des images génériques
    • Nous travaillons avec l'ONG Los Sin Agua, vérifiable de manière indépendante
    • Les chiffres que nous publions (5,4 litres/mois, 300 litres/jour par filet capteur de brouillard) ont une logique visible et sont calculables
    • Quand les chiffres sont faibles, nous les publions quand même

    Ce que nous ne faisons pas : des certifications d'impact payantes qui coûtent de l'argent mais n'impliquent aucune véritable vérification indépendante. Nous préférons montrer directement.

    Quelles marques de bouteilles ont un impact social vérifiable ?

    Plusieurs marques lient leurs ventes à des projets sociaux ou environnementaux. La différence réside dans les détails : quel pourcentage de la vente est reversé au projet, s'il s'agit d'un projet interne ou externe, s'il existe une vérification indépendante et si les chiffres sont publiés régulièrement.

    Pour évaluer si l'impact d'une marque est réel, voici les questions que vous devriez poser :

    • Puis-je voir des photos récentes du projet avec une date ?
    • Existe-t-il des données concrètes par unité vendue ?
    • Le partenaire ONG est-il vérifiable de manière indépendante ?
    • Publiez-vous les chiffres quand ils sont petits ou seulement quand ils sont beaux ?
    Dans le cas de Fluye : oui aux quatre. Mais nous ne sommes pas neutres dans cette réponse, évidemment.
    Comment savoir si une marque de bouteilles est réellement durable ou s'il s'agit de greenwashing ?

    Signes de greenwashing :

    • Langage vague : « engagés pour la planète », « éco-responsable », sans chiffres concrets à l'appui
    • Certifications auto-attribuées ou payantes sans vérification indépendante
    • Ne publient pas les aspects négatifs : empreinte carbone de l'expédition, emballage, processus de fabrication
    • La « raison d'être » n'apparaît que dans le marketing, pas dans les opérations

    Signes qu'ils sont sérieux :

    • Données concrètes et fréquemment mises à jour
    • Admettent ce qui ne fonctionne pas ou ce qu'ils n'ont pas encore réussi
    • Le partenaire d'impact existe et est vérifiable en dehors du site web de la marque
    • Ils publient les chiffres même s'ils sont faibles
    🛡

    Achat et garantie

    Garantie, expéditions, retours et personnalisation pour les entreprises

    8 questions
    Quelle est la garantie de Fluye ?

    Garantie à vie. Si Fluye présente un défaut de fabrication, nous la remplaçons. Sans limite de temps. Sans astérisques.

    Ce n'est pas un coup marketing. La garantie à vie existe parce que nous sommes convaincus que le produit tient la route, et parce que s'il ne tenait pas, ce serait notre problème, pas le vôtre.

    Ce qui est couvert : défauts de fabrication, perte de vide non causée par un impact, bouchons défectueux.
    Ce qui n'est pas couvert : dommages dus à un choc délibéré, perte, ou utilisation inappropriée (micro-ondes, entre autres).
    Vaut-il la peine de payer plus cher pour une bouteille garantie à vie ?

    Une bouteille en plastique bon marché dure entre 6 mois et 2 ans. Une bouteille en acier de qualité avec une garantie à vie dure aussi longtemps que vous le souhaitez. Le coût par année d'utilisation diminue chaque année où vous l'utilisez.

    De plus : s'il y a un défaut à tout moment, vous bénéficiez d'une couverture totale. Si vous gardez la bouteille un an sans l'utiliser, la garantie n'a pas « expiré ».

    La garantie à vie en dit également long sur la marque : personne n'offre de garantie à vie sur quelque chose qui est voué à tomber en panne rapidement. C'est un engagement envers la qualité plutôt qu'une stratégie marketing.
    Fluye vs autres grandes marques : laquelle acheter ?

    Il existe des marques avec plus d'histoire et plus de reconnaissance que Fluye. Toutes utilisent de l'acier inoxydable de qualité à double paroi sous vide. Les vraies différences résident dans ce qu'il y a derrière :

    Fluye Marque américaine leader
    Performance thermique Froid 24h / Chaud 12h Froid 24h / Chaud 12h
    Garantie À vie À vie
    Impact social vérifiable 5,4L/mois eau potable Non
    Prix en Europe Plus compétitif Plus élevé (marque USA)
    Support en espagnol Oui, depuis Barcelone International
    Reconnaissance de la marque En croissance en Europe Élevée

    Si la reconnaissance de la marque compte plus que le produit lui-même, il existe des options avec plus d'histoire. Si vous voulez une qualité équivalente à un prix plus compétitif, avec un impact social réel et un support local, la réponse se trouve sur la page que vous êtes en train de lire.

    Proposez-vous la personnalisation de bouteilles pour les entreprises ?

    Oui. Fluye peut être personnalisé avec le logo de votre entreprise pour des cadeaux d'entreprise, l'intégration des employés, des événements ou du merchandising.

    Il ne s'agit pas seulement d'apposer un logo sur une bouteille. Chaque Fluye personnalisée continue de générer un impact en matière d'eau potable. Cela offre à vos employés ou clients bien plus qu'un simple objet à votre marque.

    Et il y a une donnée qui change la donne sur le retour sur investissement du merchandising d'entreprise : une Fluye dure plus de 6 ans. Le cycle moyen d'un employé est aujourd'hui de 2 à 3 ans. Cela signifie que la Fluye que vous lui offrez le premier jour l'accompagne lorsqu'il change d'entreprise, qu'il l'utilise à son poste suivant et qu'il continue de s'en servir bien après. Votre marque voyage avec lui tout au long de ce cycle, en réunion, en déplacement et sur le bureau de sa prochaine entreprise.

    Pour les commandes d'entreprise, contactez-nous directement. Nous travaillons à partir d'un nombre minimum d'unités et vous proposons une offre avec calendrier et budget. Écrire à l'équipe B2B
    Livrez-vous dans toute l'Europe ? Quel est le délai de livraison ?

    Oui, nous livrons dans toute l'Europe. Les délais indicatifs :

    • Espagne péninsulaire : 2-3 jours ouvrables
    • Europe occidentale (France, Allemagne, Italie, Portugal...) : 3-5 jours ouvrables
    • Reste de l'Europe : 5-8 jours ouvrables

    Pour connaître le coût exact de livraison vers votre pays et si la livraison gratuite s'applique, la boutique le calcule automatiquement dans le panier.

    ¿Que se passe-t-il si mon Fluye arrive avec un défaut ?

    Écrivez-nous. S'il y a un défaut, nous le résoudrons : remplacement ou remboursement complet, selon votre préférence.

    Pas besoin de vous justifier longuement. Si quelque chose est arrivé endommagé, c'est notre problème. Envoyez une photo du défaut et votre numéro de commande et nous vous répondrons en moins de 24 heures les jours ouvrables.

    Que faut-il regarder lors de l'achat d'une bouteille isotherme ?

    Par ordre d'importance :

    • Matériau intérieur. Acier inoxydable 18/8 ou supérieur, sans revêtement plastique à l'intérieur. C'est la différence la plus importante pour la santé à long terme.
    • Double paroi sous vide. Pas seulement « double paroi », mais avec du vide entre les parois. Sans vide, l'isolation est bien moindre. Comment le vérifier : une vraie bouteille sous vide ne condense pas à l'extérieur lorsqu'elle contient un liquide froid.
    • Sans BPA dans le bouchon et le joint. Pas seulement dans le corps. Le bouchon est le point de contact le plus fréquent.
  • Garantie à vie. Une bouteille sans réelle garantie est une bouteille dont le fabricant ne croit pas à la durabilité. C'est le strict minimum pour les marques de qualité.
  • Taille et type de bouchon selon l'usage. 500 ml pour un sac à dos quotidien, 750 ml-1 L pour le sport et les longues journées, 1,5 L pour la randonnée. Bouchon facile à démonter et à nettoyer.
  • Prix indicatif : entre 25 € et 50 € est la fourchette habituelle pour une qualité réelle. En dessous de 15 €, la qualité de l'acier et le vide sont généralement compromis.
    Quelle est la meilleure bouteille isotherme en termes de rapport qualité-prix en Espagne ?

    Honnêteté avant tout : nous sommes une marque de bouteilles et nous ne sommes pas neutres sur cette question. Mais nous pouvons vous dire quels critères utiliser pour évaluer n'importe quelle option, y compris la nôtre.

    Un bon rapport qualité-prix pour une bouteille isotherme signifie : acier inoxydable 18/8, double paroi sous vide réelle, garantie à vie, et un prix compris entre 25 € et 45 €. Au-delà de 60-70 €, vous payez la marque. En dessous de 20 €, vous prenez un risque de qualité qui n'en vaut probablement pas la peine.

    Fluye s’inscrit dans cette gamme et ajoute quelque chose que la plupart n’ont pas : un impact social vérifiable. Chaque unité finance 5,4 litres d’eau potable par mois pour des communautés au Pérou. Nous ne disons pas cela pour justifier le prix, mais parce qu’il s’agit d’une donnée pertinente pour comparer des options à prix similaire.

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