Spedizioni in Italia: massimo 72 ore lavorative da lunedì a venerdì.

Non spediamo il sabato né la domenica.

Spedizioni fuori dall'Italia: tempo di consegna da 5 a 15 giorni lavorativi (non inclusi sabati, domeniche, festivi e date speciali) tramite corriere di terze parti (Amazon o simili, a seconda del paese di spedizione).

Durante date speciali come saldi, black friday, festa della mamma, festa del papà, fine anno, le spedizioni possono richiedere più tempo a causa dell'alta domanda.

Comprovante: presenta la tua conferma d'ordine e/o fattura.

Stato del prodotto: deve essere inutilizzato, completo e con confezione/etichette originali. La semplice apertura del pacco per ispezionare il prodotto non invalida la restituzione.

Diritto di recesso UE: hai 14 giorni naturali dalla consegna per restituire per cambio di idea. In questo caso, il cliente sostiene il costo della spedizione di reso e si applica una commissione di gestione di 3,5 € per ordine restituito. Il rimborso viene elaborato al metodo di pagamento originale dopo verifica dello stato.

Oltre i 14 giorni: cambi/resi per preferenza non sono più disponibili. Vale la garanzia.

Garanzia:
Legale UE: 2 anni per difetti di conformità (difetti di fabbricazione).
Commerciale Fluye: 1 anno aggiuntivo per ossidazione anomala dell'acciaio (utilizzando il prodotto secondo le istruzioni).
Se il prodotto arriva difettoso o ricevi un articolo errato, Fluye copre il 100% dei costi di ritiro e sostituzione/rimborso.

Ulteriori dettagli nella nostra Politica di Spedizioni, Resi e Garanzia.