Versand nach Spanien: innerhalb von maximal 72 Geschäftsstunden, Montag bis Freitag.

Wir versenden keine Waren an Samstagen oder Sonntagen.

Sendungen außerhalb Spaniens: Lieferzeit 5 bis 15 Werktage (Samstage, Sonntage, Feiertage und besondere Termine sind nicht inbegriffen) und werden über einen externen Kurierdienst (Amazon oder ein ähnlicher Anbieter, abhängig vom Versandland) versandt.

An besonderen Tagen wie Schlussverkäufen, Black Friday, Muttertag, Vatertag und Silvester kann es aufgrund der hohen Nachfrage zu längeren Lieferzeiten kommen.

Kaufnachweis: Bitte legen Sie Ihre Bestellbestätigung und/oder Rechnung vor.

Produktzustand: Das Produkt muss unbenutzt, vollständig und in Originalverpackung mit allen Etiketten sein. Das bloße Öffnen der Verpackung zur Überprüfung des Produkts führt nicht zum Verlust des Rückgaberechts.

EU-Rückgabebestimmungen: Sie haben ab Erhalt der Ware 14 Kalendertage Zeit, Ihre Bestellung zurückzusenden, falls Sie Ihre Meinung ändern. In diesem Fall trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand. Zusätzlich wird eine Bearbeitungsgebühr von 3,50 € pro zurückgesendeter Bestellung erhoben. Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang der Ware über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Außerhalb der 14-tägigen Frist sind Umtausch und Rückgabe aus persönlichen Gründen ausgeschlossen. Die Garantiebestimmungen bleiben unberührt.

Garantie:
EU-Recht: 2 Jahre Gewährleistungsfrist bei Vertragswidrigkeiten (Herstellungsfehlern).
Commercial Fluye: 1 zusätzliches Jahr Schutz vor anormaler Oxidation von Stahl (bei sachgemäßer Anwendung des Produkts).
Sollte das Produkt defekt ankommen oder Sie einen falschen Artikel erhalten, übernimmt Fluye 100 % der Kosten für Abholung und Ersatzlieferung/Rückerstattung.

Mehr Details finden Sie in unseren Versand-, Rückgabe- und Garantiebestimmungen.